En diálogo con ECONOTICIAS, la gerente de CENTROAGUAS S.A. ESP, Ingeniera Sanitaria, Alejandra Rendón López, resolvió varios interrogantes que corresponden a inquietudes de la comunidad tulueña.
2016/ Edición Marzo/ EconoticiaS
Acerca
del cacareado fenómeno de El Niño, la funcionaria dio parte de tranquilidad
sobre el posible racionamiento, aunque no descartó que de prolongarse este
fenómeno podríamos resultar afectados, razón por la cual reiteró su llamado a
los usuarios a hacer uso racional del líquido y a cuidar nuestra fuente principal:
el río Tuluá. De igual manera, indicó que se cuenta con la utilización de los
pozos existentes como plan de contingencia para responder a una eventual
prolongación del fenómeno de El Niño, lo que garantizará el normal suministro
del agua en nuestro municipio.
Ante
la utilización de nuestro recurso hídrico, el agua del río Tuluá, sin que los
tulueños reciban nada a cambio por ello y, tampoco el río y sus cuencas, la ingeniera
Alejandra Rendón precisó que las empresas operadoras se rigen por normatividad
expedida por el Gobierno Nacional, Departamental y Regional, en nuestro caso,
es la CVC la entidad que nos regula y que nos cobra unas tasas ambientales para
poder hacer uso del agua, no solo superficial sino también subterránea y, por
lo cual, se paga a la Corporación aproximadamente 18 millones de pesos
semestrales.
Aclaró
que “lo que nosotros cobramos en la factura no es solo el agua que le llega a
su hogar, es el tratamiento que le damos desde captarla del río, llevarla al
sistema de tratamiento, distribuirla y que al hogar le llegue de manera
continua y con óptima calidad...”, y luego añadió que la empresa adelanta
algunas acciones en la parte media y alta de la montaña tulueña en protección y
aislamiento de algunas zonas, pero advirtió que ese daño ambiental, que se ha
agudizado durante tantos años, no es responsabilidad exclusiva de CENTROAGUAS. “Tiene
que ser un trabajo interinstitucional, un esfuerzo mancomunado entre
los gobiernos nacional, departamental y municipal, la autoridad ambiental y
nuestra empresa en asocio, por supuesto, con las distintas entidades”, observó.
Recordó
que la empresa adelanta distintas actividades de tipo educativo en materia
ambiental en los barrios a través de las juntas de acción comunal y en
instituciones educativas de nuestro municipio. “De igual manera, brindamos
apoyo a esta clase de actividades que cumplen otras empresas, instituciones y
ONG. En cuanto a reforestaciones y aislamiento se han desarrollado actividades
en la zona rural con la Fundación Ríos Tuluá Morales, a quienes hemos
apalancado o apoyado en esos proyectos con un monto de 60 millones de pesos en
lo que va corrido del año 2003 a este 2016.”
Sostiene
la gerente que la calidad del agua que consumimos los tulueños cumple en un
cien por ciento con los estándares de calidad exigidos por la ley y son además
estándares internacionales. “Podemos con toda certeza decirle a la comunidad tulueña
que el agua de la llave se puede consumir sin ningún problema, yo misma se la
doy a mis hijos desde pequeños, expresó.
Al
ser consultada sobre la PTAR y las distintas inquietudes de la comunidad, según
las cuales, la planta no está funcionando dados los malos olores que perciben
en el sector y los extraños colores del agua vertida al río tras su
tratamiento, la Ingeniera Rendón López respondió que con la segunda fase,
puesta en funcionamiento el año pasado, la PTAR está tratando hoy un 100% las
aguas residuales del municipio. “Hoy estamos tratando con los estándares de
calidad que la normatividad exige y estamos cumpliendo con la misma. Efectivamente,
sí hubo daños en algunas estructuras desde el inicio de su construcción, pero
CENTROAGUAS los optimizó y ya están funcionando perfectamente. Los malos olores
se deben especialmente a la falta de caudal del río lo que produce un
estancamiento de la aguas que salen de la PTAR, y el tema de color es un tema
que estamos tratando con los diferentes usuarios, que somos todos los
habitantes del municipio y algunas industrias, con las cuales estamos
realizando todos los acuerdos necesarios para que se acojan a las normas y nos
entreguen unas aguas como la ley se los exige. Pero, en conclusión, hoy podemos
decirle a la comunidad que estamos tratando el agua con las normatividades
exigidas por la ley. Es fundamental que las Corporaciones Autónomas, evalúen el
tema del caudal ecológico, pues es una de las causas, junto con el tratamiento
previo que deben realizar las industrias antes de la entrega a la red de
alcantarillado, para minimizar el problema de malos olores en la salida de la
planta de tratamiento.
La
ingeniera Alejandra Rendón indicó a ECONOTICIAS que el Plan de Obras, que
presentará como motivo para la prórroga del contrato de arrendamiento con
inversión, y que requiere de una millonaria financiación, se inició desde el
año pasado. “La idea es que con estas obras nos acojamos a las metas fijadas
por el Gobierno Nacional en cumplimiento de la nueva estructura tarifaria, ya
que la estructura tarifaria con la que nosotros veníamos que es la 287, fijaba
unas metas pero no para todos los indicadores que nosotros estamos hoy tratando
contractualmente; es decir, estamos adelantados con EMTULUÁ que desde el año
2000 nos puso una serie de indicadores operativos y comerciales que debíamos de
cumplir desde su momento, pero que la normatividad apenas está ad portas de
expedirse.
A
renglón seguido dijo: a partir del primero de junio del año 2016 CENTROAGUAS
que hoy es controlada y seguida a través de la interventoría contratada por
EMTULUÁ, también tendrá la supervisión de la Superintendencia de Servicios
Públicos Domiciliarios, al realizar seguimiento a los indicadores que deben
cumplirse según la nueva estructura tarifaria, por tanto, cada una de las obras
a ejecutarse bajo el marco del plan de obras e inversiones impactará
el cumplimiento de los
mismos.
Advirtió
la funcionaria que todos los urbanizadores del municipio antes de iniciar
cualquier proceso tienen la obligación de solicitar a la empresa las
viabilidades en acueducto y alcantarillado. Solo dos predios de los terrenos
que constituyen la ampliación del perímetro urbano para construcción de
vivienda no tenían la posibilidad de conexión por estar muy lejos y por
requerir obras que no están contempladas en el Plan de Inversiones. “Nosotros
como empresa operadora damos la viabilidad de conexión en puntos estratégicos,
pero no nos pueden implicar en la construcción de esas obras, es el urbanizador
quien debe entrar a realizar todas las inversiones necesarias en
infraestructura de acueducto y alcantarillado, que son parte del desarrollo
normal de la urbanización. El nuevo Plan de Obras e Inversiones que se planteó
dentro la prórroga del contrato adicional de arrendamiento con inversión lo que
busca es optimización de la infraestructura actual. No se puede ni se hará
entrega de viabilidades o construcción de obras por favorecimiento a ningún
urbanizador, ya que no podemos hacerlo, pues lo que se tiene que buscar es el
favorecimiento de todo el municipio. Con la nueva administración Municipal
estamos revisando este plan de obras en su primera fase, que es un plan de
choque, es decir, obras que definitivamente se necesitan urgentemente y lo otro
es qué requiere el municipio de manera prioritaria para nosotros también enfilarnos hacia ese mismo rumbo, si se van a desarrollar mejoramientos de la zona norte o
de la zona sur, Centroaguas entrará a priorizar esos temas.”
Los
dos lotes a los cuales se refirió la funcionaria están ubicados, uno detrás de
la Clínica María Ángel y el otro en el sector del Estambul, por temas de
abastecimiento de agua potable, porque la deficiente presión no permite
entregar el líquido a los usuarios. En ese sentido y para evitar problemas
graves de tipo social y compra de lotes
en predios que
no poseen la viabilidad de servicios la funcionaria fue enfática en
solicitarles a los ciudadanos que, antes de comprar cualquier lote, afiliarse o
dar dineros a urbanización alguna, vayan a Planeación Municipal y determinen si
los eventuales urbanizadores tienen todos los permisos necesarios, pues
Planeación dando cumplimiento al Decreto 302, en este momento en transición,
con una norma compilatoria, es la que determina los documentos necesarios para
que un urbanizador entre a desarrollar cualquier proyecto urbanístico.
En
cuanto a las tarifas manifestó que “hemos ajustado solamente lo del tema
relacionado con los indicadores, por ahora, la nueva estructura ttarifaria todavía no está en firme, estamos haciendo todos los estudios, ya que la última
modificación a la norma salió en diciembre pasado. La empresa lleva 3 años
realizando los estudios, pero dado que la norma ha presentado variaciones, no
se tiene aún el estudio definitivo, por lo tanto, no se ha evaluado el impacto
que tendrá la aplicación de esta nueva norma. Lo que sí podemos informar con
gran satisfacción es que hemos disminuido en gran parte el volumen de quejas
por cuenta de los cortes mensuales y que hemos venido haciendo de manera
bimensual, aunque definitivamente siguen existiendo reclamaciones por presuntos
altos costos, o por el retiro del medidor, pero que en últimas se da más por
desconocimiento del usuario a quien una vez se le explica el procedimiento
entra en razón y termina acercándose más a la empresa y trabajando con nosotros
de la mano”.
Finalmente la gerente,
Alejandra Rendón López, manifestó la voluntad irrestricta del diálogo
permanente con los usuarios, de continuar con la actividad y el compromiso
social de la empresa con las distintas comunidades y de apoyar en lo que esté a
su alcance las iniciativas tendientes a proteger y conservar el medio ambiente
y, muy especialmente, la conservación del agua, recurso indispensable para la
vida de los tulueños y de la empresa.
0 comentarios :
Publicar un comentario